Welkom,

Ik ben René Vendrig, interactieontwerper en ux consultant, docent en blogger.

Sinds 1998 heb ik gewerkt aan projecten, variërend van online campagnes om de millenniumdoelstellingen onder de aandacht te brengen, sites voor toeristen om tickets voor een bezoek aan de beroemde Amsterdamse grachten te bestellen, applicaties die adviseurs helpen bij adviesgesprekken met klanten en workshops om software voor dierenhospitaals te verbeteren.

Wat ik doe

Ik werk rechtstreeks met klanten die ondersteuning nodig hebben bij het verbeteren van de gebruikerservaring van hun site, app, applicatie of service. Het grootste deel van wat ik doe, draait om interactieontwerp voor online services en conceptontwikkeling. Ik zie snel verbanden in complexe situaties, herken patronen, zie ‘gaps’ en probeer binnen het team een eenduidig doel – letterlijk – te schetsen, zodat we aan de gebruiker een ongecompliceerde oplossing kunnen bieden. Door mijn achtergrond als interactieontwerper, kan ik de kennis over vormgeving, techniek en gedrag combineren als ik mijn klanten help om een aangename, boeiende, speelse en waardevolle gebruikerservaring neer te zetten.


Graag werk ik samen en afhankelijk van de opdracht, kan dat op verschillende manieren:

Ontwerpen

In deze eerste ‘modus’ werk ik als een interactieontwerper en consultant. Dit doe ik meestal op projectbasis. Je kunt me tijdens een lopend project op een gegeven moment ‘oproepen’, maar de ervaring leert dat het meestal beter is voor het project als ik vanaf het begin betrokken ben. Het is dan ook afhankelijk van de duur van het project en de opbouw hoe lang deze betrokkenheid is en kan variëren van een paar weken voltijd tot meerdere maanden deeltijd. Ik bespreek graag van tevoren de verwachtingen rondom deliverables, contactmomenten en planning.

Coaching

In de tweede modus werk ik als een coach of mentor voor een team (of individu) die aan projecten werken. Dat bestaat uit het geven van input en feedback vanaf de zijlijn. Het helpt een team om om te denken en verbanden te leggen tussen bestaande of soms nieuwe ideeën die leiden tot een richting die beter past bij het beoogde resultaat – en de eindgebruiker – in de juiste vorm en op het passende detailniveau. Het coachen richt zich vaak op een bepaald project of onderwerp. Dat kan ‘in real life’ of face-to-face online via Skype of FaceTime. Je kunt vrijblijvend hierover contact opnemen en de case toelichten en de gewenste coaching overleggen.

Workshops

In de derde modus geef ik samen met mijn ux-partner workshops onder de noemer ‘vroegopvendrig’. Dit is vaak in de vorm van het geven van les in bepaalde methodes die we toepassen in onze ontwerppraktijk en het gebruik van tools voor bijvoorbeeld prototyping on paper of Axure maar ook visualisatie en schetsen. Een workshop geeft teamleden inzichten die ze direct kunnen toepassen in hun project en we vragen dan ook vooraf om input. Als er specifieke wensen zijn, dan kun je contact met ons opnemen. Bij kleine groepen (tot ongeveer zes) geeft meestal één van ons de workshop, en bij grotere groepen (vanaf twintig) werken graag samen bij grotere groepen met professionals uit ons netwerk.


Bloggen

Het geven van workshops en presentaties is ook een aanleiding om zelf kennis te vergaren en deze vervolgens op een toegankelijke manier vast te leggen. Niet alleen voor mezelf, maar ik deel het ook graag met anderen. Als de tijd het toestaat, of als er een duidelijke aanleiding voor is, schrijf ik daarom graag blogposts die te maken hebben met onderwerpen in het vakgebied interaction design en user experience.

Achtergrond

Officieel ben ik als ingenieur kunst & techniek afgestudeerd aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht, te Hilversum. Mijn scriptie ging over het belang van animatie in gebruikersinterfaces, ik liep stage bij de omroep in Nederland die als pioneer geldt op het gebied van internet: de VPRO en deed ervaring op tijdens een onderzoek naar interfaces voor de eerste internet-diensten op tv bij KPN Research (tegenwoordig van TNO). De interesse in internet en de mogelijkheden daarvan brachten mij in de wereld van online bureaus, waar ik jaren veel ervaring op heb mogen doen in wat de mogelijkheden en onmogelijkheden zijn van internet om mensen en organisaties met elkaar te verbinden. De ontwikkelingen gaan snel en de discipline van interactieontwerp maakt deel uit van wat user experience design wordt genoemd en heeft niet alleen betrekking op websites, maar op het hele eco-systeem van digitale diensten: van apps op mobiel, tablet, tv en desktop en je kunt stellen dat de ervaring en kennis die ik online heb opgedaan zich goed laten toepassen op aangrenzende vlakken van service design.

Klanten, partners en bureaus

In de loop der jaren heb ik gewerkt via intermediairs, bij bureaus zoals Clockwork, NR6, WeCanBeHeroes, UNITiD, Gusto, Anne Vroegop, People’s Playground, DigitasLBi, AKQA, MediaMonks en SocialReferral hetzij rechtstreeks, of in samenwerking met anderen voor vele klanten en merken. Hier zijn een paar: Rabobank, ING, ABN AMRO, adidas, Canal, NPO, Erfgoed TV, Infostrada Sports, First8, Philips, Renault, Citroën, Coca-Cola, EnergieDirect, IKEA, Google ZOO, VINx, ParkYourCar, Yunoo (AFAS Personal) en Omniplan. Voor meer informatie, bezoek mijn portfolio.